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「電話がおかしい…」

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こんにちはケアマネジャーです。
ある日「電話がおかしい」とひとり暮らしの方から電話がかかってきました。
様子を見に行きましたが電話は故障していません。
その後も同様のことが何度か続きました。

訪問看護師さんが、訪問した時に電話がかかってきました。
ご本人は子機をとってディスプレイに表示される通話時間をじっと見つめて「おかしい、壊れている!」

どうやらディスプレイの表示が見慣れないようで、壊れていると勘違いをされていたようです。子機のディスプレイ表示部分に「受話器を耳にあてる」と張り紙を貼ってみると、それからは今まで通り電話は使えるようになりました。

できなくなったと思っても原因を見つけて、ちょっとしたお手伝いをすれば、解決することがあります。そんなお手伝いがたくさんできればいいなと思いました。

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